KONTAKTY

  1. ÚVOD »
  2. Kontakt

OBJEDNÁVKY PLYNU DO ZÁSOBNÍKU

zákaznická linka: 800 736 736
e-mail: objednavky@primagas.cz

ONLINE FORMULÁŘ

OBJEDNÁVKY P A PB LÁHVÍ


zákaznická linka: 800 736 736
e-mail: lahve@primagas.cz

ONLINE FORMULÁŘ

PRIMAGAS S.R.O.

Na Pankráci 30, 140 00 Praha 4
telefon: 226 227 100
fax: 226 227 109
e-mail: primagas@primagas.cz

PLNÍRNA PB ODŠTĚPNÝ ZÁVOD HORNÍ SUCHÁ

Dělnická ulice, 735 35 Horní Suchá
telefon: 558 273 200
fax: 596 425 618

800 736 736
Zákaznická linka zdarma

V případě úniku zemního plynu volejte telefon 1239 s non-stop provozem!

Pro případ úniku propanu (LPG) volejte nepřetržitý technický servis: 602 344 125.


IČ: 47118008, DIČ: CZ 47118008
Číslo licence na obchod s plynem: 241221035
ID datové schránky: e23up8d


MÁTE ZÁJEM O NAŠE
PRODUKTY?
Pošlete nám svou poptávku na primagas@primagas.cz, nebo zkontaktujte obchodníka z Vašeho regionu



V případě, že byste byli nespokojeni s naším přístupem a problém by se vám nepodařil vyřešit s námi, můžete se také obrátit na tyto instituce:


Energetický regulační úřad
Masarykovo náměstí 5
Jihlava, 586 01
e-mail: eru@eru.cz
telefon: 564 578 666 
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Na Františku 32
Praha 1, 110 15
e-mail: posta@mpo.cz
telefon: 224 851 111
Státní energetická inspekce
Gorazdova 24
Praha 2, 120 00
e-mail: posta@sei.gov.cz
telefon: 224 907 340

Informace o mimosoudním řešení sporu

Případné spory mezi společnosti PRIMAGAS s.r.o. a Zákazníkem lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Zákazník – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce (v případě LPG), nebo Energetický regulační úřad (v případě zemního plynu). Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Nežli bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak PRIMAGAS doporučuje Zákazníkovi nejdříve využít kontakt na naši společnost pro vyřešení vzniklé situace.